ДОСТАВКА

К доставке по окраине относятся адреса за пределами установленной городской зоны Алматы, в том числе дальше улиц Рыскулова и Яссауи, Кульджинского и Талгарского трактов. Точную стоимость для удалённого адреса менеджер сообщит при подтверждении заказа.

Астана и Алматы

Заказы, размещённые и подтверждённые оплатой до 12:00 по местному времени, доставляются в тот же день до 22:00 при наличии товара в городе заказа. Заказы после 12:00 доставляются на следующий день, как правило, в первой половине дня.

Другие города Казахстана

Срок определяется регламентом выбранной курьерской службы. Указанный срок считается в рабочих днях и не включает день передачи заказа перевозчику.

Во время рекламных акций, праздников и предпраздничных дней срок может увеличиться. Также возможны задержки из-за объективных обстоятельств, не зависящих от продавца.

• Время ожидания представителя курьерской службы по адресу доставки ограничено 15 минутами.
• Для предоплаченного заказа курьер вправе попросить документ, удостоверяющий личность получателя.
• При получении проверьте ассортимент, количество, комплектность, внешний вид и заявленные свойства товара.
• Если обнаружены несоответствия или повреждения, от заказа можно отказаться и вернуть его курьеру.
• При оплате во время получения курьер передаёт фискальный чек. Для заранее оплаченного заказа бумажный чек курьером не выдаётся.

Принятие заказа без замечаний означает, что товар передан в надлежащем ассортименте, количестве, комплектности и состоянии. Риск случайного повреждения переходит к покупателю после получения заказа и подтверждения передачи.

Доставка является отдельной услугой и завершается в момент получения заказа. Последующие обращения по качеству товара рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и гарантийными обязательствами продавца.

Стоимость доставки не включает выезд для гарантийного обслуживания, замены или возврата товара и не возвращается автоматически вместе со стоимостью товара, если иное прямо не предусмотрено законодательством.